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富铖达对客户的界说:但凡利用富铖达产物或接管办事的单元或小我,均为富铖达的用户。
         在富铖达的生长途径上,用户的好处便是富铖达的统统,以是,咱们一向为用户供给最完美的产物和办事,正因为如斯,富铖达的产物和办事正一步一步被客户接管和承认。正因为如斯,咱们一向在尽力……
一.售前办事
         a.主动共同业主、设想单元,停止手艺计划的设想和产物选型,并向业主或设想单元供给所须要的手艺材料,包含供给产物的手艺经济阐发材料或代价工程阐发材料。
         b.为便利业主及投标单元决议计划参考,富铖达根据投标文件供给的用户须要书中的请求,设想制作出及格及优良的产物,利用户挑选和判定。
         c.主动供给富铖达产物工程事迹清单,在业主、总包单元或投标单元须要对富铖达产物的利用环境停止考查领会时,予以供给便利。
二.售中办事
         d.在条约签定前或条约签定后,本公司许诺派出具备丰硕经历的工程手艺职员与业主、设想单元共同,停止条约产物图纸设想与确认,以保障供给的产物合适工程现实请求,并共同工程的进度。须要时构造由业主、总包单元、设想单元、监理单元到场的设想接洽会,以调和手艺和工程接口题目。
         e.在条约产物制作进程中,若是用户须要实施驻厂监造或监视出厂查验时,本公司将主动共同供给有关手艺材料。并在用户驻厂监造或监视出厂查验时,供给任务和糊口上的便利。
         f.主动共同工程进度请求,构造条约产物出产制作和支配发货,并实时将有关环境告诉业主和总包单元。
         g.产物现场组装时,主动共同总包单元、监理单元和现场别的施工单元,以保障工程的顺遂停止,避免非常环境的产生以影响工程品质。
         h.派出具备丰硕经历的调试工程师,参与装备调试任务,并共同体系调试及装备完工验收,以保障产物品质合适设想请求。
三.售后办事
         a.产物自装置调实验收之日起计较,根据申明书一般操纵利用所产生的毛病或属制作品质题目,本公司实施无偿保修一年。(包含产物的保护及改换零部件)。但报酬身分或因为不可抗力、天然灾难(火警、 地动等)等缘由形成的毛病除外。
         b.为用户无偿供给手艺征询办事和职员培训。
         c.真正做到24小时随叫随到。用户在利用进程中,如碰到装备毛病题目须要我公司调派职员补缀的。我公司自接到维修告诉起,保障在一小时内呼应。两小时内达到现场为用户供给维修办事。
         d.本公司在增强产物品质跟进的同时,每个月按期委派维修担任人停止用户装备利用环境跟踪,并做好维修颐养任务。同时搜集用户对本公司产物的定见,以便进一步进步我公司产物品质。
     e.本公司将为用户所利用的装备成立维修档案卡,实施维修跟踪,并紧密亲密与用户工程部接洽,做好往后的装备颐养及维修任务。
         f.本公司设有大型的零、配件堆栈,用户能够很便利地获得优良的装备易损件和备品备件。
         g.我公司主旨“品质第一、主顾至上"周全为用户办事。
         h.本着对客户担任的立场,在保修期竣事后,本公司仍按期委派维修担任人停止用户装备利用环境跟踪(每一年不少于四次),本公司持续供给毕生保护,仅收取本钱费。
 
德律风:(86)0757-85417662   德律风:(86)0757-85404168 
传真:(86)0757-85439577  
地点:佛山市南海区丹灶镇金沙罗行田心村牌楼侧
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